Search

Politika privatnosti (u skladu s GDPR)

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu platformu Arbitrox, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade vaših podataka je operater platforme Arbitrox. U slučaju pitanja u vezi s obradom vaših podataka, možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca na stranici.

2. Koje podatke prikupljamo?

  • Osobni podaci (ime, e-mail, broj telefona)
  • Podaci o računu (prijava, IP adresa, uređaj, preglednik)
  • Podaci o plaćanju (ako se primjenjuje – šifrirani, preko trećih strana)
  • Ponašanje korisnika (kolačići, analitika, preferencije jezika)

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje funkcionalnosti platforme
  • Za korisničku podršku i komunikaciju
  • Za poboljšanje usluga i analizu korištenja
  • Za ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo na temelju:

  • Vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR)
  • Ugovorne obveze (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR)
  • Zakonske obveze (čl. 6. st. 1. toč. c GDPR)
  • Legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR)

5. Prijenos podataka trećim stranama

Vaši podaci mogu se proslijediti pouzdanim partnerima (npr. pružateljima plaćanja, analitičkim alatima), isključivo u svrhu izvršavanja usluga i u skladu s GDPR-om.

6. Pohrana i sigurnost podataka

Podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima u EU ili u skladu s odgovarajućim zaštitnim mjerama (npr. standardne ugovorne klauzule). Pristup je ograničen i zaštićen tehnički i organizacijski.

7. Vaša prava

Imate pravo na:

  • Pristup vašim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
  • Ograničenje obrade
  • Prigovor na obradu
  • Prijenos podataka drugom voditelju obrade
  • Povlačenje privole u bilo kojem trenutku

8. Kolačići

Naša web-stranica koristi kolačiće u svrhu analitike, funkcionalnosti i marketinga. Više informacija pronaći ćete u Politici o kolačićima.

9. Trajanje pohrane

Podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe ili zakonskih obveza. Nakon toga, podaci se brišu ili anonimiziraju.

10. Pritužbe

Ako smatrate da su vaša prava prekršena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vašoj zemlji članici EU.

11. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.